Klauzula informacyjna — formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Administratorem danych jest CTN Trade Sp. z o.o., 27 Grudnia 5/5A, Poznań, Polska. Kontakt: request@ctntrade.pl, +48 728 393 007.

Do potwierdzenia przez CTN: numery KRS, NIP, REGON, kod pocztowy, kapitał zakładowy oraz to, czy powołano inspektora ochrony danych (IOD). Do czasu potwierdzenia obowiązuje ogólny adres kontaktowy w sprawach danych: request@ctntrade.pl.

• Formularz kontaktowy — odpowiedź na zapytanie i prowadzenie korespondencji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: obsługa korespondencji), a jeżeli zapytanie zmierza do zawarcia umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Zapytanie ofertowe / Freight Quote — przygotowanie wyceny i kontakt w tej sprawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
• CTN Planner — udostępnienie narzędzia szacunkowego: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes: prezentacja i utrzymanie narzędzia). Sam kalkulator nie wymaga podania danych osobowych.
• Ochrona przed spamem i nadużyciami (Cloudflare Turnstile, ograniczenia liczby zgłoszeń) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczeństwo usługi).
• Obrona przed roszczeniami i obowiązki rachunkowe — art. 6 ust. 1 lit. f oraz lit. c RODO, jeżeli zapytanie doprowadzi do współpracy.
• Marketing własny (opcjonalny) — wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Brak zgody nie wpływa na obsługę zapytania.

Imię i nazwisko, adres e-mail, telefon, opcjonalnie nazwa firmy oraz treść wiadomości. W kreatorze wyceny dodatkowo parametry transportu (miejsca załadunku/rozładunku, terminy, dane ładunku) oraz opcjonalne załączniki. Prosimy nie umieszczać w formularzach danych szczególnych kategorii (art. 9 RODO).

• dostawca hostingu aplikacji i bazy danych oraz usług poczty transakcyjnej,
• Google Ireland/LLC — Maps, Places i Routes API (podpowiedzi adresów, dystanse),
• Cloudflare — Turnstile (ochrona formularzy przed botami),
• przewoźnicy i podwykonawcy transportowi — wyłącznie gdy zapytanie przechodzi w realizację zlecenia,
• doradcy prawni i księgowi — w zakresie niezbędnym i na podstawie obowiązku poufności.

Google i Cloudflare mogą przetwarzać dane techniczne poza EOG. Transfery odbywają się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej oraz — w zakresie, w jakim dostawca jest certyfikowany — decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework). Do potwierdzenia przez CTN: aktualny status certyfikacji i zawarte umowy powierzenia.

• zapytania, które nie prowadzą do współpracy — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (kryterium: możliwość powrotu do tematu i obrona przed roszczeniami),
• zapytania prowadzące do zlecenia — przez czas realizacji oraz okres przedawnienia roszczeń, a w zakresie dokumentów księgowych 5 lat od końca roku podatkowego,
• dane zgód marketingowych — do czasu wycofania zgody.

Konkretne okresy wymagają zatwierdzenia przez CTN i prawnika.

Przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem). Można też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny. Wynik kalkulatora jest wyliczany automatycznie, ma charakter wyłącznie szacunkowy i nie stanowi decyzji wywołującej skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO — warunki transportu potwierdza człowiek po stronie CTN. Nie prowadzimy profilowania.